Mediale Geschäftsstelle
Die mediale Geschäftsstelle
Stellen Sie sich die Zukunft vor. Wie nehmen Sie Kontakt zu Ihrer Beraterin oder zu Ihrem Berater auf? Der Gang zur Geschäftsstelle wird immer seltener, weshalb wir Ihnen eine zentrale Stelle bieten, um Lösungen für Ihre Anliegen zu bekommen.
Das Team der Medialen Geschäftsstelle bietet eine große Bandbreite an Leistungen, die Ihnen auch außerhalb unserer Geschäftsstellen im Landkreis die Erledigung der wichtigsten Bankgeschäfte ermöglicht.
Unser Service Team
Unser Service TeamTermin vereinbaren, SparkassenCard defekt, ein Problem mit dem Online Banking oder einfach nur eine allgemeine Frage?
Unser Service Team aus der Region mit Sitz in Neuruppin erreichen Sie montags bis freitags von 8-20 Uhr unter der 03391 81-0.
- Allgemeine Auskünfte
- Adresse ändern
- Limit ändern
- Termin bei Ihrem Berater vereinbaren
- Kartenverlust melden
- und Vieles mehr…
Unsere Online Berater
Unsere Online Berater
Ob Kreditantrag, Anlageberatung oder Altersvorsorge. Unser Team der Online Berater/-innen ist bestens für Ihre Bedürfnisse gerüstet. Nehmen Sie Kontakt auf!
Stefanie Dommenz
Online Beraterin
Telefon: 03391 81-1337
E-Mail schreiben
"Dank unserer Online Beratung können Sie bequem von Ihrer Couch aus wichtige Finanzangelegenheiten klären."
Robert Liehr
Online Berater
Telefon: 03391 81-1336
E-Mail schreiben
"Selbst wenn Sie erst 18 Uhr zu Hause sind, können Sie sich von uns beraten lassen. Ohne nochmal los zu müssen."
Anja Lemke
Online Beraterin
Telefon : 03391 81-1342
E-Mail schreiben
"Mit der Online Beratung können Sie Lösungen für Ihre Probleme bekommen, obwohl Sie gerade auf dem anderen Ende der Welt sind."
Unser Girofachberater Team
Unsere GirofachberaterBezahllösungen, Terminals und Finanzsoftware.
Unsere Girofachberater kümmern sich um komplexe Online-Banking Lösungen, speziell für gewerbliche Kunden.
- Online-Banking, EBICS freischalten
- Elektronisches Postfach einrichten
- Multibankenfunktion
- Online-Payment Lösungen
- S-App mit Fotoüberweisung, Kwitt, GiroCode etc.
- Sicherheit im Internet
- Online-Services für Firmenkunden
- Kartenterminals für Geschäftskunden
- und Vieles mehr …
Videolegitimation
Videolegitimation
schnell, einfach und effektiv
In manchen Fällen wird Sie ihr Berater bitten, sich zu legitimieren. Dafür haben wir einen Service eingerichtet, die Videolegitimation.
- Klicken Sie auf "Videolegitimation starten"
- Nach erfolgreicher Sicherheitsüberprüfung füllen Sie anschließend das Formular aus
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Legitimation starten"
- Ein Mitarbeiter führt Sie durch alle weiteren Schritte